１年目研修で行うこと

１．社会人として

社会人として、働くための心構えを身につける。社会人となったら自覚と責任を持つことを認識させます。

1. 給料は「仕事に対する報酬」として受け取るものですが、給料を得るためには自分に与えられた職務を果たすことが必要です。
   「給料は自ら稼ぐ」ことをしっかり自覚して、仕事に取り組むことをしっかり自覚するような「会社の風土作り」してください。
   …風土とは、５年後、１０年後も全ての社員が自覚している職場・環境のことです。
2. 仕事に対する取組み、仕事を行うに当たっての習慣
   • 社会人としてのルールを厳守する
     ルールとは、時間を守る、挨拶をする、身だしなみに注意することが基本となります。
   • 先輩・上司の指導、話しは素直に聞く
     先輩・上司の話しは、仕事をしていく上で役立つことで、貴重な考え、ノウハウを習得することができます。
     「そんなことは言われなくても分かっている」という言動をすれば、その人は二度と指導、注意はしてくれません。素直な気持ちで聞くことを教えてください。
     このことは、相手の価値観や考え方を理解することで「良好な人間関係を作る」上でも非常に大切なことです。
   • 記録する、メモをとるクセ付けをする
     常にメモをとる習慣を身につけさせる。いつもメモ帳は持参させるように。
     人間の記憶力は持続しません。後から確認し学習できるように内容の確認をするように教えてください。

     現代の若者は、スマホなどを行うため、メモ帳も持っていないし、メモを取る習慣のあるものは少ないです。

   • 整理･整頓・清潔を心がける。 習慣つける
     個人情報の流失・紛失防止のためにも常に整理・整頓を指導してください。
     「整理・整頓をしているだけで仕事が大いにはかどり集中してできます。資料を探す手間も省くことができます。

２．社員として

1. 先輩より先に挨拶し、良好な人間関係を築く努力と、常に自らコミュニケーションを自ら積極的にとるように努める。
2. 会社のルール、諸規則はいち早く覚える
3. 皆が嫌がる仕事を率先して行うようにする。
4. お客様を第一に大切にする。
5. 「ホウレンソウ」(報告・連絡・相談)を欠かさない。
   これくらいは報告しなくてもいいだろう。誰かが言うだろうはダメ。
   自らまず報告する。
   特に悪いと思う情報ほど、速やかに上司の耳に入れることを徹底する。
   タイミングを逸すると大事になる恐れがあることを指導する。
6. コミュニケーション作りをする。
   学生時代は、嫌なやつ、好きでない人とは話しをしない。で通用していたが社会人となったらそんな好き嫌いで話しをしない。は ＮＯ。
   自らも話題作りのために最近のニュース・トピックスは仕入れるようにする。

３．社是、規定、ルール等の習得

1. 経営者の方針、考え方をしっかり話し思いを伝える。
2. 主な会社の規定・通達などの指導、会社内のルールの指導
   短期間に習得させるため、一方的に教えて終わりでなく、質問したり、意見を言わせたり過去の事例、失敗例などを示し印象付けるように教える。
   ※教えたことはすべて理解しただろう。はＮＧ。
   「ほめてやらねば人は動かじ」のとおり、タイミングよく誉めてやる気を起こさせる。
3. 会社の現状と改善意欲のしょうよう、再度自らの目標の再確認付け

２年目研修で行うこと

1. 経営者・会社トップの方針、考え方及び会社の課題等を再認識させる。
   社長自らが直接社員に伝えることが肝要
2. 実務主体の訓練を行う。
   仕事は連携プレーです。そのため他部署等の実務に係るロールプレイイングの実施
3. 問題事例等の発表、意見交換
   会社の課題等を示し、グループごとに課題内容、原因、対策等を議論し発表
4. 先輩社員(入社５年、１０年の社員)からのアドバイス、失敗談等の話しとその時の対処方