今回は、ワールドジャパンのセルライトゼロを導入してくださっているACCORD整体院の木下先生と対談させて頂きました。

ワールドジャパン（以下WJ）：先生、本日は宜しくお願い致します。

木下先生：よろしくお願いいたします。

セルライトゼロを導入して

WJ：早速ですが、セルライトゼロを導入して、どれくらいの年数になりますか。

木下先生：５．６年くらいじゃないでしょうか。

WJ：セルライトゼロを導入しようと思ったきっかけについて教えて頂けますでしょうか。

木下先生：お世話になっている先生から「セルライトゼロの機器とてもいいよ」と言われたのが一つですね。あと、既にセルライトゼロを使っているエステの先生が、週に一回うちのサロンでセルライトゼロを持ってきて施術をしていたことがあったのですよ。
実際に試してみて、いいなと思っていたのですが、迷っていて…
そうしたら、サロンのスタッフから「セルライトゼロを入れて欲しい」と声をもらったので導入を決めました。
また、もともとうちのサロンが、“「一回の施術で結果を出す」「お客様を通わせ続けない」”というコンセプトでやって、その中で痩せるスピードがなかなか上がらないといったことがあったので、その対策としてもセルライトゼロを入れようと決断しました。

WJ：導入してからのお客様の評判というのはいかがでしたか？

木下先生：片側の足を施術して、施術していない足と見比べてもらい、違いを実感していただくことはずっとやっているのですが、効果がすごく大きいので、セルライトゼロのコースももちろんですが、うちはその後の物販にもつなげやすいです。

WJ：セルライトゼロを導入してからの売り上げ面はどう変わりましたか？

木下先生：集客にも使えてリピートにもなりやすい。セルライトゼロだけで骨格の矯正は出来ないので、「骨格の矯正も必要ですよね」と骨格矯正の話しもしやすくなり、相乗効果が起こるようになりました。
それと「ホームケアで何をする？」と考えた時、やはり細いままを維持したいのであれば下着が必要と下着の物販の話もしやすくなったという、良い事しかないですね。

WJ：色々なことを組み合わせて提案の仕方を！ということですね。

木下先生：そうですね。提案しやすくなったので、美容整体のコースをお客様が進んで選んでくれる方が多くなったことが大きなメリットです。

WJ：スタッフ様への教育というのはどのようにされていますか？

木下先生：基本的には、うちのスタッフも経験が長いので、新たに教育することは無いですね。
ただ新人の場合は、施術を体験させたり施術方法を見てもらったり、お客様に入れる段階まではこちらで持っていきますが、その後は、外部に連れて行き、別途勉強をしてもらっています。

木下先生の経歴

WJ：店舗の歴史をお伺いしてもよろしいでしょうか？

木下先生：店舗は１０年目になりました。セルライトゼロを導入してからは５．６年という感じですね。今はホットペッパービューティーには載せてないですけど、以前はホットペッパービューティーの口コミランキングで、骨盤矯正東京、骨盤矯正立川、瘦身立川。その三つで１位でした。

WJ：すごいですね！

木下先生：ありがとうございます。セルライトゼロ様々です。

WJ：先生はどのような経歴で今のお仕事をされているのですか？

木下先生：中学、高校、大学とバドミントンをやっていました。大学三年生の時にケガが絶 えなくて、整骨院に通っていたら、その整骨院の先生から「木下君バイトしない？」と言われたのが仕事を知るきっかけですね。 そして、大学を卒業して役者をやっていて。売れない役者だったので、職を転々としていたのですが、そんな時「夜暇だな、どこかで働ける仕 事無いかな」と思って探していた時に、せっかく整骨院で働いていた経験があったから、整体師やってみようと思ったのが整体院に勤めるきっかけでした。ただ、高円寺で働いていたのですが、教えてくれる人がいなくて。オーナーは専門学校卒で学校を卒業してすぐにお店を出して、そのお店のオープンスタッフでした。オーナーの教えることが上手とは思えず、初日に肩回りの施術方法を教えてくれたのですが、二日目に出勤したら、お客様の施術に入ってと言われて…。まだ誰にも試してもないのに(笑) もうお客様の予約取っちゃったからと言われて施術に入ったんです。施術に入ったお客様に「どこが辛いですか」と聞いたら、腰が辛いとのことで腰を施術したのですが、もちろんリピー トされることはなく…オーナー以外に教えてくれる先輩とかいるのかなと思ったら、誰もいなくて。先輩は口頭では説明してくれなくて「目で見て盗め」的な感じでした。

WJ：そうだったんですね。

木下先生：先輩が行う施術はカーテンが一か所だけ空いている状態でした。カーテンが開いている所から施術方法が見えるので、そこで覚えさせてもらいました。
最初は辛かったのですが、できるようになることが楽しくて、もっともっと上達したいと思うようになって、やれることが増えてきました。
その後も、分からないことができて、それが出来るようになってと繰り返し行っていたら、今度は出来ないことがなくなったことが壁になってしまって…。
目標がうまく作れなくなってしまったことが一番の大変な事でした。

WJ：独立しようと思ったのはなぜですか？

木下先生：高円寺での整体師の仕事は 3年半働きました。経験ゼロから働かせてもらった恩もありましたが、娘が生まれることもあり、お給料が上がらない職場だったので独立するしかないと思ったんです。他のお店で店長を務めたとしても、結局同じような感じだろうだから独立するしかないと思い、独立しました。

WJ：独立するにあたって何か不安とはありましたか？

木下先生：不安はなかったです。こうして、あーして、こうしたらこれくらい稼げて、これくらいお客様が来たらスタッフ増やして…フフフ(笑)みたいな。ワクワクしかなかったです。
最初はワクワク感しかないのでその気だけでオープンは出来ましたけど、そこから壁にぶち当たることが多かったです。

WJ：オープンしてからはどんな感じだったのですか？

木下先生：経営のことを知らないで、今までの高円寺でやっていた時のやり方しか知らなかったので、メニュー作りや、システム作り、集客の仕方を思い出しながらやりました。
高円寺は地域密着型の街なので、チラシを撒けばお客様が来てくださるけど、立川はポータルな駅なので、いろんなところから立川に来られる方が多いんですよね。そうすると、チラシを手渡ししても、ポスティングしてもお客様が来ないことが多くて…どうしようと思ってネットの媒体に頼りました。その当時10年前はグルーポンで集客できる時代だったので使っていました。でも一人やるごとに1500円しか入ってこなくて。90分間の施術をして1500円みたいな…でもその経験も大きかったなと思います。

WJ：最初はお一人で運営されていたのですか？

木下先生：そうです。ずっと一人でやっていました。ただ、部屋が4部屋あるんですよ。なぜかというと、最初から雇う程で考えていたからそういう作りにしていました。その時はお客様が増えたらスタッフ入れようという考え方で、経営の事を学ぶと、それは絶対に無理という事を教えて頂いて。「あぁそっか。これは潰れるな」と思いました。
教えてもらってからはしょっちゅう夜眠れなくなって、起きて考えたり、バイトしたりと金銭面などを含めて試行錯誤しました。

WJ：その試行錯誤が今の成功に結び付いているのですね。

アコード整体院様の特徴

WJ：アコード整体院様の特徴を教えて頂けますか？

木下先生：お店のコンセプトが“「一回で施術を出す」「お客様を通わせ続けない」”なのでそこが特徴ですね。 コンセプトに沿って行っているので、カウンセリングがすごく長いのも特徴です。20、30分はカウンセリングの時間を取るようにしていますし、どうなりたいかをカウンセリングすると中々答えられない方が多くいらっしゃるので、理想の自分はどうなりたいかのイメージが大切なのでお話を聞きながらイメージしてもらっています。
最初、予約された内容が小顔矯正だったとしても、カウンセリングが終わったらセルライトゼロの施術になっていたことはたくさんあります。

WJ：オープン当初からそういったカウンセリングだったのですか？

木下先生：オープン当初は全然違いました。「今日どうしました？」「肩痛いです」「じゃ施術しましょう」みたいな感じで施術まで早かったですね。

WJ：そうなんですね。どんどん進化されて人気サロンになられたのですね。

WJ：次の質問ですが、先生のサロンで一番の人気のメニューは何ですか？

木下先生：一番人気があるのは、集中ケアだと思います。セルライトゼロを半身か全身行って、その後、骨格の矯正も半身か全身やるというものです。
やはり効果が目に見えて違いますね。例えば膝をまげる動作の体感もそうですし、骨格の矯正で片方施術したら一度触ってもらうことで実感できます。あとは鏡を見たりして実感してもらうのもありますね。

WJ：先生の整体に来られるお客様はどういう人が多いですか？

木下先生：やはり20代30代の綺麗になりたい人が多いですね。

WJ：この仕事をされていて一番やりがいを感じる瞬間はどういう時ですか？

木下先生：目標達成させてあげられた時ですね。1回の施術で結果出すなんて当たり前の話だと思っていますし。お客様から「腰痛が出なくなりました」とか、「肩こり知らずになりました」とか、「おかげ様で痩せました」とか、そういう言葉をもらうとやりがいを感じますね。

WJ：今後、どのような方に来て頂きたいですか？

木下先生：どうしても変われなかった人っていると思うのですよ。
そういう経験をしている人は、一度はうちの施術受けて欲しいですね。
お客様の中では、痛くて通いたくなくなったという方もいて…そういった方へセルライトゼロと骨格の矯正の施術をしました。骨格の矯正は痛いけど、セルライトゼロは痛みがないのでリピートしていただいています。痛くない！と感動していただきました。

WJ：スタッフ様はどんな方ですか？

木下先生：仲の良い子は仲良く話したりもしていますが、マイペースで自分の世界を持っているスタッフもいてという感じで。でもそれはそれでいいかなって思っているのですよ。
みんなそれぞれ自由だし、個性的でいいなって思うし、やりたいことをやろうよってずっと伝えているので、ずっとうちのお店にいるのではなくて、身に着けた技術や知識を使って自分のお店立ち上げなさいってずっと言ってます。

WJ：コロナによって変わったことや工夫されていることはありますか？

木下先生：まずはお客様が激減しましたね。あと工夫していることは、アルコール消毒はもちろんしていますがそれ以外でお店の中での変化はないですね。

WJ：先生の想いというものを教えて頂けますか。

木下先生：サロンの想いとしては“「一回で施術を出す」「お客様を通わせ続けない」”が
コンセプトになるのでそこに尽きるかなと思います。

WJ：最後に話は変わるのですが、木下先生はお休みの日は何をして過ごされることが多いですか？

木下先生：家族といますね。あまりお出かけはできないので。休みの日は家族との時間と、それ以外は仕事しています。
趣味でゴルフは好きです。打ちっぱなしに行ったり、娘が習い事でチアダンスをやっているので、それに連れて行ったりとか、後は、この前3人目が生まれたばかりなので面倒を見たりとかですかね。
その他だとゲームはずっと好きだったので、マリオカートとスプラトゥーンという任天堂スイッチのゲームを今はやっています。マリオカートが大好きな長男と、スプラトゥーンが大好きな娘と一緒にプレーしたり、後はYouTubeを見て研究したりとかもします。教えたりもするので。

WJ：そうなんですね！ありがとうございます。

WJ：これでインタビューは終了となります。本日は長い間ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

木下先生：いえいえ、ありがとうございました。よろしくお願いいたします。

＜店舗情報＞

ＡＣＣＯＲＤ整体院
木下　正史様
営業時間：10：00～22：00（最終受付22：00）
〒190-0023　東京都立川市柴崎町２丁目１−４ 五光トミオー第２ビル502